FIDO2無密碼登錄是一種新技術，利用生物識別（如指紋或面部識別）或安全鑰匙來取代傳統密碼，從而簡化登錄過程並提高安全性。此技術採用強加密技術來保護用戶身份，防範常見的攻擊手法，確保您的資料安全無虞。
使用 FIDO2 有許多好處：
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更安全： 生物識別和安全鑰匙比密碼更難被破解，大幅降低帳號被盜的風險。
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更方便： 不用再記複雜的密碼，只需簡單的生物識別或插入安全鑰匙即可登入。
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更符合未來趨勢： FIDO2 是全球推動的標準，許多網站和應用程式都開始支援 FIDO2，代表著未來身份驗證的趨勢。
集團內部員工-FIDO2設備驗證 說明：
1）FIDO2設備登入 需事先在 中央授權中心-個人中心 進綁定(https://sso.foxconn.com/)。
2）FIDO2 設備是指支持 FIDO2 協議的安全設備，如硬件設備有：USB 密鑰、NFC設備或藍牙設備。軟件設備有：微軟的PIN，以及其它系統的面部識別、指紋識別等。
相信APP、Chrome 和 Safari 是對 FIDO2 支援度最好的載體，提供最完整的 FIDO2 使用體驗。建議使用這些平台，以獲得最佳的兼容性和性能，確保登錄過程順暢且安全。
相信APP 在 7.3.1 版本已全面支援 FIDO2 功能。 iPhone 用戶以及安裝原廠 Chrome 瀏覽器的 Android 用戶，將支援操作系統級的更安全 FIDO2 功能。
解答人： 相信客服 2024/10/28
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應用自啟動功能介紹
應用自啟動是指應用在後臺自動運行，可以方便使用，自啟動管理中可以開關應用在後臺的自啟動行為，關閉後臺自啟動後，應用嘗試自啟動時，會受到系統攔截。還可以在自啟動管理中查看最近一個月的自啟動攔截記錄。
廠商
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版本
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應用自啟動的設置方法
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oppo
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ColorOS 12及以上
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「設置>應用>自啟動，找到應用後，開啟或關閉即可」；（系統最多允許5個不建議的應用自啟動）
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ColorOS 7-11.3
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「手機管家>許可權隱私>自啟動管理，或進入設置 > 應用管理 > 自啟動管理，找到應用後，開啟或關閉即可」
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ColorOS 3.0-6.2
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「手機管家 > 許可權隱私 > 自啟動管理，或進入設置 > 應用管理 > 自啟動管理，找到應用後，開啟或關閉即可」
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ColorOS 2.0
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「安全中心 > 許可權隱私或許可權管理 > 自啟動管理」
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ColorOS 1.0
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「設置 > 安全服務 > 個人資訊與安全 > 自啟動管理」
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小米
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MIUI 12及更新版本
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>打開設置應用。
>找到 "應用管理" 或類似的選項，點擊進入。
>在 "應用啟動管理" 中，您會看到應用列表。
>找到您想要設置的應用，啟用相應的開關，以允許應用在系統啟動時自動運行。
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MIUI 11
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>打開設置應用。
>找到 "應用管理" 或類似的選項，點擊進入。
>在 "應用許可權" 或 "許可權管理" 中，找到 "自啟動" 選項，點擊進入。
>在 "自啟動" 頁面中，您會看到列出了所有應用的自啟動許可權設置。找到您想要設置的應用，將其啟用以允許應用在系統啟動時自動運行。
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MIUI 10及更早版本
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>打開設置應用。
>找到 "應用管理" 或類似的選項，點擊進入。
>在應用管理中，找到您想要設置自啟動許可權的應用，點擊進入該應用的詳情頁面。
>在應用詳情頁面中，找到 "自啟動" 或 "自動啟動" 的選項，並將其打開以允許應用在系統啟動時自動運行。
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華為
(Huawei)
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鴻蒙 OS
(Harmony)
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>打開設置：在設備的主螢幕或應用清單中找到“設置”應用，並點擊進入。
>應用管理：在設置中，找到 "應用管理"、"應用和通知" 或類似的選項。點擊進入。
>應用許可權：在應用管理中，找到 "應用許可權"、"許可權管理" 或類似的選項。點擊進入。
>自啟動管理：在應用管理中，查找“自啟動管理”、“應用啟動”或類似的選項。這是用於控制應用在系統啟動時是否自動運行的地方。
>啟用自啟動許可權：在自啟動管理中，您應該能夠看到列出了所有已安裝的應用。找到您想要設置自啟動許可權的應用，然後啟用相應的開關，以允許應用在系統啟動時自動運行。
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vivo
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Funtouch OS
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>打開設置：在您的Vivo手機上找到設置應用，並打開它。
>應用管理：在設置中，通常會有一個名為 "應用管理" 或類似的選項，點擊進入。
>應用許可權：在應用管理中，找到 "應用許可權"、"許可權管理" 或類似的選項，點擊進入。
>自啟動許可權：在許可權管理中，您可能會看到一個名為 "自啟動許可權"、"自動啟動管理" 或類似的選項，點擊進入。
>啟用自啟動：在自啟動許可權設置中，您會看到列出了所有已安裝的應用。找到您想要設置自啟動許可權的應用，然後啟用相應的開關，以允許應用在系統啟動時自動運行。
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榮耀
(Honor)
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Magic UI
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>打開設置：在榮耀手機上找到設置應用，並點擊進入。
>應用管理：在設置中，通常會有一個名為 "應用管理"、"應用和許可權" 或類似的選項，點擊進入。
>自啟動許可權：在應用許可權設置中，您可能會看到一個名為 "自啟動許可權"、"應用自啟動" 或類似的選項，點擊進入。
>啟用自啟動：在自啟動許可權設置中，您會看到列出了所有已安裝的應用。找到您想要設置自啟動許可權的應用，然後啟用相應的開關，以允許應用在系統啟動時自動運行。
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魅族
(Meizu)
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Flyme OS
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>打開設置：在您的魅族手機上找到設置應用，並打開它。
>應用管理：在設置中，向下滑動並找到 "應用管理" 或類似的選項，點擊進入。
>應用許可權：在應用管理中，找到 "應用許可權" 或類似的選項，點擊進入。
>自啟動許可權：在應用許可權設置中，您可能會看到一個名為 "自啟動許可權" 或類似的選項，點擊進入。
>啟用自啟動：在自啟動許可權設置中，您會看到列出了所有已安裝的應用。找到您想要設置自啟動許可權的應用，然後啟用相應的開關，以允許應用在系統啟動時自動運行。
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解答人： 相信客服 2024/5/9
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相信語音已全面開放，一般用戶皆能使用動態配號的方式撥打相信語音。
若尚無分機號，或者是您有使用相信語音撥打外線電話的需求，建議您申請固定語音號碼。
語音固定號申請方式，申請網址：ITSM資訊服務平台
https://itsm.foxconn.com/social/home
如要申請分機號與相信語音同振，請發信至cncs-pbx@mail.foxconn.com
解答人： 相信客服 2024/4/10
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用戶可至ITSM資訊服務平台，登入後搜尋相信特殊需求申請，點入相信特殊需求申請後，請勾選個人服務申請→群聊人數擴大，進行填單申請。
解答人： 相信客服 2024/3/13
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舊版相信(版本號7以下)已停止使用，請用戶進行下載更新相信
並請參考一下 iOS下載安裝激活指南步驟，確認步驟後，即可點入官網進行更新
安裝完成後，關於iOS 顯示：未受信任企開發者 可以參考教學文件
解答人： 相信客服 2023/12/7
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用戶可至
ITSM資訊服務平台，登入後
搜尋相信特殊需求申請，點入相信特殊需求申請後，請勾選個人服務申請→相信語音號碼申請，即可進行填單申請(外撥權限請至112系統申請電話密碼)，目前相信無需申請語音號，也可進行集團內線撥打
。
語音功能入口
通訊錄→點入上方語音通話
通訊錄→點入要撥打人員姓名→點選語音通話，即可撥打語音給該用戶
*使用語音功能用戶，須將
相信更新至7.1
解答人： 相信客服 2023/12/4
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用戶可點入該頻道，於右上方點入更多，將不接收推送訊息開啟，
打開後，此頻道如有推波訊息用戶收到不會通知。
解答人： 相信客服 2023/12/4
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用戶輸入超過五次錯誤密碼，賬號將會被自動鎖定並於三小時後解鎖。
可聯繫客服電話：560+104，由客服人員協助賬號解鎖。
解答人： 相信客服 2023/8/2
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用戶在設定密碼時，因集團資安要求，密碼中不可含有foxconn字符，如有原有密碼設定此字符，完成更新後，系統將要求您重新設定密碼。
解答人： 相信客服 2023/7/18
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用戶點選下方【通訊錄】→上方【新的好友】→透過搜尋列姓名、工號、手機號碼、信箱查找好友，進行新增好友。亦可點入【我的QR CODE】提供給其他用戶掃描加好友，或點入【掃一掃】請對方用戶提供QR CODE讓您掃描加他好友。
解答人： 相信客服 2023/7/3
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