FIDO2無密碼登錄是一種新技術，利用生物識別（如指紋或面部識別）或安全鑰匙來取代傳統密碼，從而簡化登錄過程並提高安全性。此技術採用強加密技術來保護用戶身份，防範常見的攻擊手法，確保您的資料安全無虞。
使用 FIDO2 有許多好處：
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更安全： 生物識別和安全鑰匙比密碼更難被破解，大幅降低帳號被盜的風險。
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更方便： 不用再記複雜的密碼，只需簡單的生物識別或插入安全鑰匙即可登入。
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更符合未來趨勢： FIDO2 是全球推動的標準，許多網站和應用程式都開始支援 FIDO2，代表著未來身份驗證的趨勢。
集團內部員工-FIDO2設備驗證 說明：
1）FIDO2設備登入 需事先在 中央授權中心-個人中心 進綁定(https://sso.foxconn.com/)。
2）FIDO2 設備是指支持 FIDO2 協議的安全設備，如硬件設備有：USB 密鑰、NFC設備或藍牙設備。軟件設備有：微軟的PIN，以及其它系統的面部識別、指紋識別等。
相信APP、Chrome 和 Safari 是對 FIDO2 支援度最好的載體，提供最完整的 FIDO2 使用體驗。建議使用這些平台，以獲得最佳的兼容性和性能，確保登錄過程順暢且安全。
相信APP 在 7.3.1 版本已全面支援 FIDO2 功能。 iPhone 用戶以及安裝原廠 Chrome 瀏覽器的 Android 用戶，將支援操作系統級的更安全 FIDO2 功能。
解答人： 相信客服 10/28/2024
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用戶輸入超過五次錯誤密碼，賬號將會被自動鎖定並於三小時後解鎖。
可聯繫客服電話：560+104，由客服人員協助賬號解鎖。
解答人： 相信客服 8/2/2023
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個人檔案，唯有暱稱用戶可進行於手機端進行修改，其他資料如有誤，請聯繫單位人資進行確認，是否於人資系統有誤，如系統無誤，請單位人資與相信客服電話560+104，並提供相關資訊以便確認，資料是否有完成同步於相信。
解答人： 相信客服 7/3/2023
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登入密碼為您在首次使用時激活賬號時，自行設定密碼。密碼設定請用戶按照設定規則包含大小寫字母及數字超過組合位數6位及以上即可。*相信最新版，用戶在設定密碼時，因集團資安要求，密碼中不可含有foxconn字符，如有原有密碼設定此字符，完成更新後，系統將要求您重新設定密碼。
解答人： 相信客服 7/18/2023
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請撥打相信客服電話560+104，由客服人員確認該賬號是否可以正常使用。
解答人： 相信客服 6/12/2023
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用戶可先確認
是否為首次使用相信，如已使用過可直接輸入工號與密碼請直接登入。如確認為首次，可確認自行輸入工號與身分證字號是否有誤。如以上皆已確認無誤，請撥打相信客服電話560+104，由客服人員核對用戶身份。
解答人： 相信客服 6/12/2023
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用戶可於下方點入我的，並點選賬號與安全，此頁面即有登出按鈕，點擊後立即登出相信。
解答人： 相信客服 12/5/2022
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用戶可於登入頁，下方點入忘記密碼透過綁定手機、信箱或身分證號進行驗證後，找回密碼，如用戶若以上皆無法使用，請聯繫相信客服電話560+104，由客服人員協助密碼重置。
解答人： 相信客服 6/12/2023
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用戶點選下方【我的】→【賬號與密碼】→【變更密碼】，輸入舊密碼、新密碼後，點選確認，即完成更改密碼。
解答人： 相信客服 2/6/2023
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首次使用相信/進行帳號啟動
用戶可於登入頁面，點選首次使用，即可開始進行啟用證驗。
① 開啟 相信APP
② 點擊 首次使用 進入帳號啟動作業
③ 第一列
● 選擇 相信用戶 國家別 (若透過中央人資虛擬外幹導入-可選台灣or大陸)
● 鍵入 相信帳號 (集團工號)
④ 第二列 (目前僅印度同仁 採用生日驗證)
● 選擇 驗證方式 (身份證ID/ 生日)
● 鍵入 用戶個人身份證號 / 生日驗證格式 "yyyy/mm/dd"
⑤ 鍵入 手機號/ 郵箱 進行驗證與綁定
● 台灣/大陸同仁需綁定手機號，其餘地區綁定郵箱
⑥ 確認 完整驗證碼 正確與送出
⑦ 完成 驗證與綁定
⑧ 設定 帳號啟用密碼 必須符合：
● 6至32個字元
● 英文大小寫及數字
● 不可包含”foxconn”
● 不建議使用特殊符號
⑨ 完成 相信帳號 啟動開通
解答人： 相信客服 6/12/2023
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Believe
